Políticas POWCUBE

Política de devolución & reembolso

Consulta las reglas POWCUBE y contacta con soporte antes de comprar si un dato esencial no está claro.

01

Devolución voluntaria de 30 días

El plazo voluntario es de 30 días desde la entrega. Siguen vigentes los derechos obligatorios de la UE, incluido el desistimiento aplicable de 14 días y las garantías legales. La dirección de Milwaukee puede recibir una devolución después de que soporte autorice por escrito el caso y el método de envío.

02

Estado y exclusiones

Por cambio de opinión conserva producto, accesorios, manual y embalaje. Consumibles o filtros usados quedan excluidos salvo defecto o derecho obligatorio.

03

Artículo incorrecto, dañado o defectuoso

Envía pedido, descripción, fotos o vídeo. La solución puede ser reparación, sustitución, rebaja, devolución aprobada o reembolso.

04

Costes de devolución

El cliente paga la devolución voluntaria donde se permita. POWCUBE cubre la ruta aprobada por artículo incorrecto, dañado o defectuoso.

05

Reembolso

Reembolso al método original sin tasa POWCUBE, normalmente en 14 días tras producto o prueba de devolución. El banco controla cuándo aparece.

06

Garantía de 12 meses

Garantía voluntaria de 12 meses por defectos de fabricación; excluye desgaste, consumibles, mal uso, accidente o modificación. Se añaden los derechos legales.

07

Iniciar solicitud

Correo: service@powcubepro.com. La dirección APT 307, 3014 W Pierce Street, Milwaukee, WI 53215, United States of America puede recibir una devolución autorizada después de que soporte confirme por escrito el caso y el método de envío; no envíes nada sin esa autorización.

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